Cómo restablecer de fábrica su MacBook Air, MacBook Pro o cualquier Mac
Con macOS 12 Monterey o posterior en algunas Mac, puede borrar y restablecer fácilmente su computadora usando una función integrada llamada Asistente de borrado, que puede encontrar en Preferencias del sistema. Así es cómo.
Tabla de contenido
Requisitos (y consejos para Mac antiguos)
Cómo borrar todo el contenido y la configuración en una Mac más nueva
Cómo restablecer de fábrica una Mac antigua
Requisitos (y consejos para Mac antiguos)
A partir de la versión 2021 de macOs Monterey (macOS 12), Preferencias del sistema ahora tiene una opción «Borrar todo el contenido y la configuración», similar a la opción en iPhones y iPads.solo contiene chip de seguridad T2 o corre Apple de silicona.
Si su Mac ejecuta una versión de macOS anterior a macOS Monterey, o su Mac carece de las funciones de hardware mencionadas anteriormente, deberá realizar una serie de pasos más complejos para restablecer la configuración de fábrica de su Mac, como reinstalar una copia de macOS desde Recuperación. modoAfortunadamente, hemos cubierto cómo hacer esto en otro artículo para máquinas más antiguas, pero también El proceso se describe brevemente a continuación..
Alternativamente, si la Mac que desea borrar contiene el chip T2 o Apple Silicon y admite actualizaciones a macOS Monterey o posterior, puede realizar una actualización del sistema operativo antes de usar la función Borrar todo el contenido y la configuración para borrar su Mac.
Cómo borrar todo el contenido y la configuración en una Mac más nueva
Si su Mac ejecuta macOS Monterey o posterior con un chip de seguridad Apple Silicon o T2, puede usar Preferencias del sistema para borrar rápidamente su Mac. Primero, haga clic en el ícono de Apple en la barra de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla. En el menú que aparece, selecciona Preferencias del Sistema.
Cuando se abra Preferencias del sistema, ignore la ventana que aparece y vuelva a mirar la parte superior de la pantalla. Haga clic en «Preferencias del sistema» en la barra de menú y luego seleccione «Borrar todo el contenido y la configuración» en el menú.
Se abrirá una aplicación llamada «Erase Assistant» y te pedirá tu nombre de cuenta de administrador y contraseña. Puede escribir el nombre y la contraseña de cualquier cuenta local con privilegios de administrador en su Mac.
A continuación, se le puede pedir que realice una copia de seguridad de la máquina del tiempo, lo que siempre es una buena idea de todos modos. Si es así, abra Time Machine y siga las instrucciones para hacer una copia de seguridad de sus datos en una unidad externa. Cuando hayas terminado, haz clic en «Continuar» en el Asistente de borrado.
Después del cuadro de diálogo opcional de Time Machine (que puede no aparecer en algunas máquinas), aparece la ventana Borrar configuración de todo el contenido. Haga clic en el signo de intercalación junto al nombre de su cuenta y verá una lista de acciones que el Asistente de borrado realizará en los pasos anteriores. Haga clic en «Continuar» cuando esté listo para continuar.
Luego, ingrese su ID de Apple y contraseña para cerrar la sesión de su ID de Apple. Posteriormente, verá una pantalla de advertencia.
advertir: Antes de continuar, asegúrese absolutamente de hacer una copia de seguridad de los datos en su Mac antes de borrarlos. Perderá todos los datos, aplicaciones, configuraciones, documentos, fotos o videos almacenados en su Mac.
Cuando esté listo, y solo si ha hecho una copia de seguridad de todo, haga clic en «Borrar todas las configuraciones de contenido». Tenga en cuenta: no podrá deshacer este paso.
Después de hacer clic, su Mac se reiniciará y mostrará una barra de progreso mientras borra todo en el dispositivo. Cuando haya terminado, se le pedirá que configure su Mac nuevamente y puede comenzar desde cero como si fuera una Mac nueva, o entregársela a otra persona para que la configure más tarde.
Cómo restablecer de fábrica una Mac antigua
Si está ejecutando macOS Big Sur o anterior, o si su Mac no ejecuta Apple Silicon o no tiene el chip de seguridad T2, deberá realizar una serie de pasos más complicados para borrar su Mac y reinstalar macOS, especialmente cuando vendes o regalas tu Mac.
Primero, haga una copia de seguridad de sus archivos con Time Machine y asegúrese de que la copia de seguridad sea válida comprobando los archivos en el disco externo. Si no tiene una copia de seguridad, perderá todos los datos almacenados en la Mac que está borrando.
A continuación, deberá realizar varios cierres de sesión de la cuenta, lo cual es importante si le está pasando su Mac a otra persona. Si está utilizando una versión Pre-Catalina de macOS, cierre la sesión de iTunes (la autorización de la cuenta desautoriza esta computadora). Además, cierre sesión en iCloud en Preferencias del sistema (Preferencias del sistema Resumen de ID de Apple Cerrar sesión), luego cierre sesión en iMessage en la aplicación Mensajes (Preferencias de mensajería iMessage Cerrar sesión).
Después de eso, debe ingresar al modo de recuperación. Apague su Mac (menú Apple Apagar), luego vuelva a encenderlo, presionando Comando + R cuando vea el logotipo de Apple en la pantalla. Ingrese su contraseña de administrador, si es necesario, y haga clic en Utilidad de disco en el menú que aparece.
Una vez en la Utilidad de Discos, seleccione «Macintosh HD» en la barra lateral. Asegúrese de tener una copia de seguridad, luego haga clic en «Borrar» en la barra de herramientas. ADVERTENCIA: ¡PERDERÁS TODOS LOS DATOS DEL DISCO!
Cuando haya terminado de limpiar la unidad, salga de la Utilidad de Discos usando la barra de menú y elija Reinstalar macOS en el menú Recuperación, luego siga las instrucciones en pantalla.
Si le está pasando su Mac a otra persona, presione Comando+Q en el Asistente de configuración y apague su Mac. Mientras reinicia, mantenga presionado Option+Command+P+R durante unos 20 segundos. Esto restablece la NVRAM, que borra la configuración del usuario de un tipo especial de memoria en su Mac. Luego, puede restablecer su Mac o presionar Comando + Q para apagar su Mac y está lista para un nuevo propietario.¡Buena suerte!