Cómo actualizar el zoom
Para que su reunión virtual funcione sin problemas y tenga una experiencia general estable de Zoom, debe mantener la aplicación Zoom actualizada en todos sus dispositivos. Le mostraremos cómo hacerlo.
notas: Si su dispositivo está administrado por un equipo de TI en su organización, es posible que deba comunicarse con ellos para actualizar Zoom.
Tabla de contenido
Actualizar escalado de escritorio
Actualizar automáticamente Zoom (Windows y Mac)
Actualizar manualmente Zoom (Windows, Mac y Linux)
Descargue y actualice Zoom (Windows, Mac y Linux)
Actualizar Zoom en Android
Actualizar Zoom en iPhone y iPad
Actualizar escalado de escritorio
En Windows y Mac, Zoom se actualiza automáticamente. Solo necesita activar la configuración única para habilitar las actualizaciones automáticas. Sin embargo, si tiene problemas para actualizar, aún puede forzar una actualización manual desde la aplicación o descargar los últimos archivos de la aplicación desde el sitio web de Zoom.
En máquinas Linux, no hay una opción de actualización automática en Zoom. Tendrá que confiar en el método de actualización manual.
Actualizar automáticamente Zoom (Windows y Mac)
Para que Zoom descargue e instale automáticamente las actualizaciones de la aplicación, habilite la opción única en la aplicación como se muestra a continuación. Asegúrese de tener privilegios de administrador en su computadora, ya que los necesitará para activar esta opción.
Comience abriendo la aplicación Zoom en su computadora. Luego, en la esquina superior derecha de Zoom, haga clic en el icono de su perfil.
En el menú del perfil, haga clic en Configuración.
En la ventana Configuración, seleccione General en la barra lateral izquierda.
En el panel derecho, active la opción «Mantener el zoom actualizado automáticamente». Es posible que reciba un mensaje de administrador en el que debe seleccionar Sí.
Junto a la opción «Mantener Zoom actualizado automáticamente», tiene un menú desplegable que le permite elegir la frecuencia con la que desea recibir actualizaciones de Zoom.
Las opciones disponibles son:
- desacelerar: si elige esta opción, Zoom recibirá menos actualizaciones, pero su experiencia con la aplicación será más estable.
- rápidamente: Esta opción le brindará actualizaciones más frecuentes, pero puede tener un costo en la estabilidad de la aplicación.
Guarde su configuración cerrando la ventana Configuración.
Actualizar manualmente Zoom (Windows, Mac y Linux)
Si está utilizando Linux, o si Zoom no parece actualizarse automáticamente en su computadora con Windows o Mac, fuerce la aplicación para buscar e instalar nuevas actualizaciones.
Para hacer esto, primero, abra Zoom en su computadora. Luego, en la esquina superior derecha de Zoom, haga clic en el icono de su perfil.
En el menú que se abre, haga clic en Buscar actualizaciones.
Verá la ventana Actualización de Zoom. Aquí, Zoom buscará automáticamente cualquier actualización disponible. Si hay una actualización disponible, se instalará. Si no hay actualizaciones disponibles, verá un mensaje que dice «Está actualizado».
Después de instalar la actualización, o si no hay ninguna disponible, haga clic en Cerrar para cerrar la ventana Actualización de Zoom.
Zoom ahora está actualizado en su computadora. Ahora puede unirse a las reuniones de Zoom con esta última versión de la aplicación.
Descargue y actualice Zoom (Windows, Mac y Linux)
Si tiene problemas con Zoom que no se abre en su computadora o no se actualiza usando la opción en la aplicación, descargue la aplicación Zoom más reciente de su sitio web e instálela en su computadora. De esta forma, tendrás la última versión de Zoom.
Para hacer esto, abra un navegador web en su computadora y visite el Centro de descargas de Zoom Lugar.
En el sitio, haga clic en el botón grande Descargar. Esto descargará la aplicación Zoom a su computadora.
Después de descargar la aplicación, abra la carpeta donde se guardó y haga doble clic en el archivo de la aplicación.
Instale la aplicación como de costumbre y, cuando haya terminado, estará ejecutando la última versión de Zoom.¡disfrutar!
Actualizar Zoom en Android
En teléfonos Android, use Google Play Store para mantener Zoom actualizado.
Para buscar actualizaciones, abra Play Store en su teléfono. Haga clic en el cuadro de búsqueda en la parte superior y escriba «Zoom» (sin las comillas).
En los resultados de búsqueda, haga clic en Zoom.
En la página de la aplicación Zoom, toque el botón «Actualizar» para actualizar la aplicación. Si no ve este botón, sus aplicaciones ya están actualizadas.
estás listo.
¿Sabías que puedes usar fondos virtuales con Zoom para Android?
Actualizar Zoom en iPhone y iPad
Al igual que con Android, en iPhone y iPad puede actualizar la aplicación Zoom utilizando la App Store oficial.
Comience abriendo la App Store en su teléfono. En la parte inferior de la App Store, toque la pestaña Actualizaciones.
En la pestaña «Actualizaciones», verá las actualizaciones disponibles para todas las aplicaciones. Desde aquí, busque «Zoom» y haga clic en «Actualizar» al lado.
Si no ve «Zoom» en la lista aquí, Zoom ya está actualizado en su teléfono.
Si hizo clic en el botón «Actualizar», espere a que App Store instale la actualización. Luego, inicie Zoom y estará usando la última versión de la aplicación.
¡Así es como puede asegurarse de que siempre está ejecutando la versión más poderosa de Zoom en cada dispositivo!
¿Está utilizando Zoom en un navegador web?Si es así, considere mantener sus navegadores Chrome, Firefox, Edge y Safari actualizados para que Zoom no se sienta lento.