Cómo recuperar su contraseña de Gmail olvidada
Si olvidó su contraseña de Gmail, vaya a la página de inicio de sesión normal y haga clic en «Olvidé mi contraseña». Seleccione una de las opciones de recuperación, como un código de verificación enviado a su correo electrónico o teléfono móvil, y podrá cambiar su contraseña de Gmail o iniciar sesión al instante.
Uno de sus primeros servicios, Gmail sigue siendo la piedra angular de la presencia en línea de Google. Entonces, cuando olvidas tu contraseña de Gmail, y no quiero exagerar las cosas aquí, es básicamente como si fueras un fantasma de Internet rondando los pasillos de tu vida anterior.
Bueno, no está tan mal. Pero querrá cambiar su contraseña y obtener acceso a su cuenta lo antes posible.
Procedimiento de recuperación estándar de Gmail
- Vaya a la página de inicio de sesión de Gmail y haga clic en el enlace «Olvidé mi contraseña».
- Introduzca la última contraseña que recuerda. Si no puede recordar una pregunta, haga clic en «Probar con otra pregunta».
- Ingrese la dirección de correo electrónico secundaria que utilizó al configurar su cuenta de Gmail para recibir un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
Gmail tiene varios métodos diferentes para confirmar su identidad y recuperar (o restablecer) su contraseña. Afortunadamente, todo está en un pequeño asistente ingenioso por el que Gmail te guiará.
Iniciar el proceso de recuperación de contraseña es muy simple: simplemente haga clic en el enlace «Olvidé mi contraseña» Página de inicio de sesión de Gmail. Luego verá un mensaje que le pedirá que ingrese la última contraseña que recuerde. Si puede recordar la contraseña correcta y tiene configurado un sistema de respaldo, se le pedirá que continúe de varias maneras. Si no recuerda ninguno de estos, haga clic en «Probar con otra pregunta».
Actualización, 8/11/21: Google ya no le pedirá que ingrese ninguna contraseña que recuerde. En cambio, Gmail enviará un código directamente a tu dirección de correo electrónico de recuperación o te pedirá más información para ayudarte a recuperar tu cuenta.
La siguiente opción enviará un código al correo electrónico de recuperación, lo que supone que tiene un correo electrónico de recuperación secundario (que configuró cuando creó originalmente su cuenta de Gmail). El uso de esta opción le enviará a su cuenta de correo electrónico secundaria (no necesariamente a Gmail) un código de seis dígitos que puede usar para establecer una nueva contraseña y recuperar el acceso a su cuenta.
Verifique el correo en esta cuenta secundaria para ver el código, luego ingréselo para desbloquear el nuevo generador de contraseñas. Las cuentas más nuevas también pueden tener opciones de copia de seguridad del número de teléfono; consulte a continuación.
Si eso no funciona, por ejemplo, tampoco tiene acceso a la cuenta que designó originalmente como respaldo, haga clic en «Probar con un problema diferente» nuevamente. Ahora estamos comenzando a utilizar métodos más antiguos y menos seguros para proteger las cuentas, como preguntas de seguridad «¿cuál es el apellido de soltera de su madre?». Debería poder responder al menos una de estas preguntas.
En este punto, cree una nueva contraseña y confírmela. Ahora puede volver a acceder a su cuenta. Aquí hay una introducción sobre cómo elegir una nueva contraseña que sea segura y fácil de recordar.
protege tu cuenta
Después de establecer una nueva contraseña, Google le pedirá que revise la configuración de seguridad asociada con su cuenta de Gmail (y su cuenta de Google normal). Le recomendamos encarecidamente que agregue un número de teléfono y una dirección de correo electrónico alternativa actual si aún no los ha asociado con su cuenta. Permitirán una fácil recuperación con un código de acceso de 6 dígitos enviado por correo electrónico o SMS.
Si bien Gmail anteriormente admitía preguntas de seguridad, ya no le permite agregar nuevas preguntas, solo elimina el acceso a las antiguas. Es una medida, ya que las preguntas de seguridad son un poco malas para proporcionar seguridad real. Tu versión anterior seguirá funcionando siempre que no la elimines manualmente en esta página.
Una vez que haya iniciado sesión correctamente en su cuenta de Gmail, haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha (o solo en su inicial si aún no la ha configurado), luego haga clic en «Mi cuenta» para ir a la cuenta de Google. página de configuración»
En esta página, haga clic en Iniciar sesión en Google. Aquí puede revisar su correo electrónico y número de teléfono de recuperación nuevamente, y ver qué dispositivos accedieron por última vez a su cuenta y desde qué ubicaciones. Si parece haber algún problema con este último, es posible que alguien esté intentando acceder a su cuenta con fines maliciosos.
Es posible que desee explorar otras opciones en la página de inicio de sesión. Se recomienda encarecidamente configurar la autenticación de dos factores, y si usa esta cuenta de Gmail en su teléfono inteligente, puede obtener un mensaje de autenticación allí en lugar de ingresar su contraseña manualmente en la web.