¿Quiénes son los «Posibles Estafadores» y por qué te llaman?
Si recibe una llamada de alguien cuyo identificador de llamadas identifica «probablemente una estafa», probablemente esté usando T-Mobile o MetroPCS. Su proveedor de telefonía celular le advierte que puede haber estafadores en la línea tratando de engañarlo.
Por qué su teléfono dice «Tal vez una estafa»
T-Mobile y MetroPCS (propiedad de T-Mobile) ahora ofrecen Función «Identificación de fraude» Esto está activado de forma predeterminada. Cada vez que alguien lo llama, su proveedor de telefonía celular compara el número con una base de datos de números de teléfono fraudulentos conocidos. Si coincide con un estafador denunciado, el número de la persona que llama se marcará como «probablemente un estafador», para que pueda estar atento cuando responda la llamada.
Esta función está diseñada para evitar llamadas automáticas, estafas de soporte técnico, estafas de suplantación de identidad del IRS y cualquier tipo de llamada que intente estafarlo.
Se coloca una etiqueta de «probablemente una estafa» en el terminal del operador antes de enviar la llamada a su teléfono. La etiqueta aparece en el identificador de llamadas, por lo que funciona en iPhones, teléfonos Android y todo lo demás. La configuración no requiere ningún software especial en su teléfono.
Cómo bloquear llamadas de «posiblemente estafa»
Al igual que los bloqueadores de spam de correo electrónico, esta función antifraude no siempre funciona a la perfección. Las llamadas legítimas pueden recibir la etiqueta «probablemente una estafa». Es por eso que su proveedor no bloqueará las llamadas por completo; aún las recibirá en caso de que sean genuinas. Dicho esto, es menos probable que las llamadas genuinas se marquen como posibles estafas, así que tenga cuidado si alguien dice que es de su banco o compañía de tarjeta de crédito.
Sin embargo, puede optar por habilitar la función «Bloqueo falso» y bloquear automáticamente las llamadas entrantes marcadas como «Posible estafa». Para hacer esto, abra el marcador de su teléfono y marque #ONB# (o #662#). Las llamadas «posiblemente fraudulentas» se bloquearán antes de que lleguen a su teléfono. Para deshabilitar Scam Blocker y recibir estas llamadas nuevamente, marque #OFB# (o #632#). Para verificar si Scam Block está activado o desactivado, marque #787#.
Hay otros trucos que puede usar para detener las llamadas fraudulentas. Los iPhone ofrecen una forma automática de bloquear llamadas y mensajes de texto no deseados, mientras que los teléfonos Android también le permiten bloquear llamadas no deseadas. Estos consejos incluso funcionan en otros proveedores de telefonía celular, por lo que cualquier persona con un teléfono moderno puede usarlos. Puede usar estos consejos incluso si ya está usando la configuración «Quizás estafa» de T-Mobile.
El marcador estándar de Android ahora también muestra advertencias sobre llamadas de spam sospechosas, por lo que es probable que vea advertencias similares en Android sin importar el operador que use. La redacción es un poco diferente.
Si no desea ver la etiqueta «puede ser una estafa», T-Mobile dice que puede comunicarse con su servicio de atención al cliente o ir a una tienda minorista y pedirles que deshabiliten la función de identificación de estafa. Pero no vemos muchas razones para deshabilitarlo. Incluso el error ocasional lo alertará antes de que esté listo para recibir una llamada de un número de teléfono conocido de estafador.