Cómo (y por qué) realizar un restablecimiento de netsh winsock en Windows
Los problemas de conexión a Internet pueden ser frustrantes y difíciles de diagnosticar. Puede deberse a un problema con Winsock. Afortunadamente, restablecer Winsock es simple.
Por qué podría necesitar reiniciar Winsock
Winsock es una interfaz de programación de aplicaciones (API) que funciona entre un programa de aplicación (como un navegador web) y un protocolo de comunicación subyacente (como TCP/IP). Winsock almacena configuraciones importantes sobre cómo interactúan estas aplicaciones y comunicaciones en una base de datos comúnmente conocida como el directorio Winsock.
Es posible que el directorio de Winsock se corrompa por malware o accidentalmente. Independientemente de cómo ocurrió la corrupción, es posible que las aplicaciones en una PC no puedan conectarse a Internet. Es posible que vea mensajes vagos e inútiles que le informan que su aplicación «no se pudo conectar», o puede ver mensajes de error más específicos relacionados con los sockets.
Si otros dispositivos en su red tienen problemas de conectividad, primero debe intentar solucionar los problemas de su módem y enrutador.
Cómo restablecer Winsock
Afortunadamente, restablecer Winsock suele ser más fácil que diagnosticar con precisión la mayoría de los problemas de Winsock.
Haga clic en Inicio, escriba cmd en la barra de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador. Windows PowerShell también está disponible, por lo que puede usarlo si lo desea. Recuerda ejecutarlo como administrador.
En Windows 11, puede iniciar la aplicación Terminal de Windows a voluntad.(Pero de nuevo, asegúrese de ejecutarlo como administrador).
En el símbolo del sistema, escribanetsh winsock reset
. Si tiene éxito, verá el mensaje «El directorio de Winsock se restableció correctamente. Debe reiniciar su computadora para completar el reinicio. «
Después de restablecer Winsock, debe reiniciar su computadora. Dado que la ventana de la línea de comandos ya está abierta con privilegios administrativos,shutdown /r /t 0
Escriba el aviso y presione Entrar. Su computadora se reiniciará inmediatamente, así que recuerde guardar cualquier trabajo antes de ejecutar este comando.
Después de reiniciar su computadora, intente usar la aplicación o el servicio problemático. Si no funciona, hay algunos otros pasos de solución de problemas que debe probar.