¿Qué es el Visor de eventos de Windows y cómo lo uso?
El Visor de eventos de Windows muestra un registro de mensajes de la aplicación y del sistema, incluidos errores, mensajes de información y advertencias. Es una herramienta útil para resolver una variedad de diferentes problemas de Windows.
Tenga en cuenta que incluso un sistema en buen estado mostrará varias advertencias y errores en los registros, que puede usar el Visor de eventos para revisar. Los estafadores a veces incluso se aprovechan de este hecho para engañar a las personas haciéndoles creer que hay un problema con su sistema que solo un estafador puede solucionar. En una estafa notoria, alguien que decía ser de Microsoft llamó a alguien y le indicó que abriera el Visor de eventos. La persona definitivamente verá el mensaje de error aquí, y el estafador le pedirá el número de tarjeta de crédito de la persona para solucionarlo.
Como regla general, suponiendo que su PC funcione correctamente, puede ignorar la mayoría de los errores y advertencias que aparecen en el Visor de eventos. Dicho esto, vale la pena tener un conocimiento básico de funcionamiento de la herramienta y comprender cuándo podría funcionar para usted.
iniciar visor de eventos
Para iniciar el Visor de eventos, simplemente haga clic en Inicio, escriba «visor de eventos» en el cuadro de búsqueda y haga clic en el resultado.
Los eventos se colocan en diferentes categorías y cada categoría está asociada con los registros que Windows guarda sobre los eventos de esa categoría. Si bien hay muchas categorías, la mayor parte de la solución de problemas que probablemente querrá hacer se relaciona con tres de ellas:
- solicitud: Los registros de la aplicación registran eventos relacionados con los componentes del sistema de Windows, como controladores y elementos de interfaz integrados.
- sistema: El registro del sistema registra eventos relacionados con los programas instalados en el sistema.
- La seguridad: Cuando el registro de seguridad está habilitado (está desactivado de manera predeterminada en Windows), este registro registra eventos relacionados con la seguridad, como intentos de inicio de sesión y acceso a recursos.
¡No entrar en pánico!
Incluso si su computadora funciona bien, seguramente verá algunos errores y advertencias en el Visor de eventos.
El Visor de eventos está diseñado para ayudar a los administradores de sistemas a vigilar sus computadoras y solucionar problemas. Si no hay ningún problema con su computadora, es poco probable que un error aquí sea significativo. Por ejemplo, a menudo verá errores que indican que un programa se bloqueó en un momento determinado (quizás hace algunas semanas) o que un servicio no pudo iniciarse con Windows pero probablemente se inició en intentos posteriores.
Por ejemplo, en la imagen a continuación, puede ver que se generó un error cuando el servicio de cliente de Steam no se inició a tiempo. Sin embargo, no experimentamos ningún problema al usar el cliente Steam en nuestra computadora de prueba, por lo que es probable que se tratara de un error único que se corrigió en los lanzamientos posteriores.
En teoría, otras aplicaciones también deberían registrar eventos en estos registros. Sin embargo, muchas aplicaciones no proporcionan información de eventos muy útil.
Propósito del visor de eventos
En este punto, es posible que se pregunte por qué debería preocuparse por el Visor de eventos, pero en realidad puede ser útil si está solucionando un problema específico. Por ejemplo, si su computadora muestra una pantalla azul o se reinicia aleatoriamente, el Visor de eventos puede proporcionar más información sobre la causa. Por ejemplo, un evento de error en la sección de registro del sistema podría informarle qué controlador de hardware se bloqueó, lo que puede ayudarlo a identificar un controlador problemático o un componente de hardware defectuoso. Simplemente busque los mensajes de error relacionados con los momentos en que su computadora se congela o se reinicia; los mensajes de error sobre bloqueos de la computadora se marcarán como críticos.
También puede buscar en línea ID de eventos específicos, que pueden ser útiles para localizar información específica relacionada con el error que está encontrando. Simplemente haga doble clic en el error en el Visor de eventos para abrir su ventana de propiedades y busque la entrada «ID de evento».
Visor de eventos tiene otros usos interesantes. Por ejemplo, Windows rastrea cuándo se inicia su computadora y lo registra en eventos, por lo que puede usar el Visor de eventos para averiguar exactamente cuándo se inició su PC. Si está ejecutando un servidor u otra computadora que rara vez se apaga, puede habilitar el seguimiento de eventos de apagado. Cada vez que alguien apaga o reinicia su computadora, debe proporcionar una razón. Puede ver cada apagado o reinicio del sistema y su causa en el Visor de eventos.